女性的声音与广告背景配音一样，也是她两次拨打海恩冷冻库电话时的客服声音。
在跳到面前的电子屏幕里输入了自己在海恩冷冻库的账号和密码，林可人刚按下确认，屏幕上便显示她通过了身份认证。
“您好，林小姐，我叫夏娃。”前台微笑着问道：“欢迎您的到来。这是您第一次来海恩冷冻库，感谢您的提前预约。我们注意到您在六个月前曾经订购过我们的产品，我们为当时出现的意外情况再次向您表示诚挚的致歉。请问有什么可以帮您？”
“麻烦你查询一下我下的两个订单上乘客的情况。”林可人说道。
“了解。”名为夏娃的前台点击着眼前的屏幕。
林可人侧头看了一眼另一个男性前台，心想他是不是叫亚当。
眼前一男一女两个前台看似是人类，但从它们完全不眨眼这点，林可人轻易地猜到它们是机器人。
头一次看到不仅有和人类一样的实体，而且还会回应人类的智能，林可人不禁多看了几眼。
就在这时，男性前台抬起头来，对林可人微微一笑，自然而生动。
林可人愣了一下，回以浅淡笑容。
文文有智能无人类实体，小时候祖父在家里作的机器人只有实体，说话与行动都很机械。
大学里开了人工智能的选修课，虽说叫选修，却并不是学生选课，而是有五人能被校长选中参加这门课程。
据说这门课内容难度极高，是最难拿学分的课程之一，却不是同其他课程一样根据个人成绩和意愿选课。林可人综合成绩排名在前五，却并不是被选中的五人之一，她清楚地记得当时自己觉得辜负了祖父和爷爷，有些小小失望。
“林小姐，”夏娃的声音将林可人从回忆中打断，“已经查询到您的订单情况，两个订单分别于7月1日下午3时55分及4时32分完成。您的订单2号放了空机，1号乘客顺利搭乘后，于6月28日下午6时死亡。”
不是变异，而是死了，这就是林可人刚才无法完全相信舟赓安的原因。
虽然相处时间不到一天，小黑看上去没那么脆弱，他的话是多了些，但流露出了一种无法被生死动摇的冷静，怎么看都不会像突然死掉的人。
林可人已经有了心理准备，甚至可以说在查询前就知道了结果，但心中依旧抱有小小的期待，期待舟赓安那边可能有误。
然而从夏娃口中说出来又是完全不同，现在没有任何侥幸，事实就摆在眼前，林可人觉得自己的心完全沉了下去。
6月28日，正是小黑上飞机的那天，5点15分飞机起飞，6点死亡......为什么？
“我需要他的死亡证明。”林可人说道。
“明白。”夏娃说道：“是订单1号的乘客吧，请您在屏幕，右下角选择文件形式后签一下字。”
林可人在电子和纸质中选了纸质，夏娃手边的打印机很快打出报告，她拿起报告单递给林可人。
白纸黑字上显示身份信息不明，下面是一系列显示检查情况和对应的数值，林可人直接跳过不懂的部分，看向报告单最下方。
“该乘客本身患有心脏病，恐高症引起过速呼吸后引发急性心肌梗死，造成了最终死亡。”
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