不过，能够在后勤处当领导的人都不是普通人，心理素质很强。
郭国兴很快进行了这番心理建设，很平静地带着叶鸿驹三人来到了财务部。
财务部的领导从办公桌后走出来热情相迎，还吩咐手下给他们泡茶。
认出给自己散烟的是戚博强后，财务部领导更热情了。
他亲自带他们到了机房，亲自带头用鞋套将鞋子套起来才进机房，再安排计算机使用者讲述故障情况。
叶鸿驹看得出来，如果没有戚博强，他连机房都难以进来，更别说接到维修业务了。
计算机被计算机使用者开机后，计算机就开始发出咔咔的声响。
屏幕上出现了计算机厂家的LOGO和厂家名称，然后是一些常见的英文文字。
但屏幕维持正常的时间只有短短十多秒，紧接着屏幕一闪，变得全黑，只有屏幕左上角有一个闪动的光标符号。
计算机使用者指着屏幕说道：“就是这样。每次都一样的。无论我们输入什么，回车之后还是这样。我们输入任何东西都没有用。”使用者是一个二十多岁的男子，很无辜地说道，“我在里面保存了好多财务数据，结果都拷贝不出来。真要坏了，我这一个多月都白忙了！”
叶鸿驹没有马上动手，而是盯着计算机主机面板上闪动的指示灯好一会，然后计算机桌的键盘前，弯腰输入“A：”然后回车。
正如那个使用者所说，屏幕上刚才输入的“A：”消失，光标在屏幕左上角继续闪动。
叶鸿驹皱起眉头，目光看向计算机的软驱。
看到叶鸿驹皱眉，站在旁边的袁玉不由一阵心慌，连忙问道：“怎么样？能修吗？”
戚博强也紧张地看着他。
叶鸿驹摇摇头：“一时还不能判断出原因。”说着，他朝那个使用者问道，“这计算机摔过没有？比如无意中掉到地板上。掉过吗？”
“没有！”叶鸿驹的话显然有些激怒了对方，他说话时的声音很冲。
计算机使用者也觉得用这种语气说话只能说明自己心虚，不由看了自己领导一眼，放低声音说道：“我们把计算机看成祖宗一样，每次都是小心翼翼，就是敲键盘都不敢用大力，怎么可能会让它掉到地板上去？它一直放在计算机桌上，稳稳的，都没移动过。”
叶鸿驹笑了笑，说道：“你不用紧张，我就是问一问。修计算机就如医生治病似的。望闻问切，缺一不可。其实，从计算机外壳就能看出，它肯定没有摔过，但不怕一万就怕万一。”
使用者不满地嘀咕了一句：“你这话也太吓人了，好像我们不满这台计算机，将它举起来往地上砸，要砸烂它似的。”
叶鸿驹伸手将计算机的电源关了，蹲下来，将计算机的电源接头从插接板上拔下。
他一边将主机抱起放到计算机桌面上，一边说道：“我得拆开仔细查查，这个故障现象我还是第一次见到。这台计算机我得好好琢磨琢磨才有可能修好。”
几个人相互对视一眼，没有说话。
但各人的神态是不同的：计算机使用者怀疑、郭国兴淡然、戚博强紧张、袁玉担忧。
但袁玉担忧的同时不时朝叶鸿驹投出鼓励的眼神。
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