集团公司电话会结束后，曹清连决定把大家留下来说一说，因为集团公司的这个总结会，邬良不仅没有表扬神州车站，反而批评了车站，肯定让大家窝了一肚子的火，必须得给大家讲讲。
于是，他和班子成员一起，由原先坐的第一排面朝北，即面朝墙上屏幕而背对中层干部的方向，改为了背对墙壁而面朝中层干部的方向，方便讲话。
曹清连觉得有很多话想给中层干部扯一扯，他没有采取一本正经的讲话方式，而是采取拉家常的方式。
“今天，各位听了这个电话会议，大家心里一定感觉很不舒服，因为迎战这场大雪，大家那么辛苦，做了那么多工作，并且做的那么精彩。而结果呢，今天的会议倒是没有得到应有的表扬。这让谁听了心里头都难免憋屈，说实话，我的心情和大家是一样的。”曹清连先开场讲了这么几句。
随后，他话锋一转：“但是，我想告诉大家的是，这场除雪硬仗，我们所做的工作成绩是实实在在的，有目共睹的，在社会上和广大旅客心目中，留下的良好印象是十分难得的。俗话说，金杯银杯，不如老百姓的口碑。我们的工作能够得到旅客的认可，是最重要、最关键的，可以说，我们问心无愧就是最大的欣慰。”
曹清连停顿了一下，又环视了一下大家，接着说：“想想我们干部职工的表现，看看新闻媒体的报道，听听旅客来信的声音，难道我们还不应该自豪吗？要知道这种回报比什么都重要，这也是我们神州站人光荣传统和拼搏精神换来的！”
“至于今天会议上集团公司领导的批评，我们一定要正确理解和看待。我过去多次讲过，成绩不说忘不了，问题不说不得了。工作上我们要少看成绩，重看问题，只有多看到问题和不足才能不断进步。就像我们的客运服务工作一样，我们不能把领导满意当成标准，而应该把旅客满意作为工作标准才是。”曹清连讲的非常动情。
“所以说，我们今天没有听到领导的表扬，而是听到了一些批评，对于我们来说，这并不是一件坏事，反而是一件好事。这说明我们的工作还有一定差距，我们还有努力的空间，我们不能满足于现状。我们一定要把领导的批评当成动力，当成鞭策，当成好事儿，千万不能有情绪，要正确面对，正确对待，大家觉得我说的是不是这个理儿啊？”
……
讲话中，曹清连不能把邬良对神州车站态度不正常的真正原因告诉大家，只能巧妙地做一些引导工作，以避免干部职工因为邬良的不公而怨恨站领导，更不能让大家背上思想包袱。
曹清连对于邬良的不义之举虽说恼恨不已，但是，他也清楚，现实中从内心讲他不能和邬良作对，也无法作对，他不能以怨报德，而只能以德报怨。
然而，对于邬良的一些所作所为，曹清连却难以接受，因为这些所作所为，不仅仅是他和邬良之间个人的问题，而是涉及单位荣誉和利益的原则性问题。
……
讲到最后，曹清连又宣布了一个决定，根据除雪当晚的承诺，经过车站党政联席会议研究，对除雪突击队员进行嘉奖，人均兑现奖励500元。
他要求车间干部，要利用交班会及时传达给全体职工，要求机关劳资和财务科，要在三天内兑现给职工，以鼓舞人心。
曹清连讲完之后，又让文绍杰说几句。
文绍杰借着曹清连刚才的话题，也发表了一番热情洋溢的讲话。
首先他高度评价了站长的讲话，随后又对这次除雪工作中突击队员的表现给予了高度赞扬，还把省政府的通报表扬、市政府的慰问信和几家新闻媒体的报道，向大家通报了一番。
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